Perspectivas Volumen 2 (1) Enero - Junio de 2017, páginas 51 - 64
Valoración del uso de la plataforma virtual Moodle
como recurso pedagógico en la enseñanza universitaria de la
informática
Juan Manuel Claro-Vásquez a*
Recibido: junio 03 de 2016
Aceptado: septiembre 20 de 2016
* Autor para correspondencia
ju.claro@mail.udes.edu.co
Orcid: 0000-0002-3904-847X
2590-9215© 2017 Universidad Francisco de Paula Santander. Este es un artículo bajo la licencia CCBY
Forma de citar: Claro, J. M., (2017). Valoración del uso de la plataforma virtual Moodle como recurso
pedagógico en la enseñanza universitaria de la informática. Perspectivas. 2(1). 51-64.
Resumen: El presente artículo describe las valoraciones que hacen los
docentes sobre los usos de la plataforma virtual como un recurso de
enseñanza y aprendizaje en los cursos de informática de la Universidad de
Santander, sede Cúcuta. Para la recolección de la información necesaria
para la investigación se empleó una encuesta aplicada a ocho profesores
pertenecientes al Departamento de Sistemas de la Universidad. Esta
encuesta se complementó con una entrevista semiestructurada centrada
en las experiencias subjetivas de tres docentes. Entre los resultados más
relevantes aparece que los profesores que participaron en el estudio
utilizan frecuentemente la plataforma virtual como complemento para
el desarrollo de sus cursos. El manejo apropiado de la plataforma se
lleva a cabo como un proceso dinámico e interactivo de tal manera que
el profesor constituye la base fundamental de la construcción de ideas en
su entorno y muestra que el uso de la plataforma virtual en la formación
de los estudiantes universitarios ha logrado que se reexione sobre
las técnicas elementales de la educación y puedan ser aplicadas en los
procesos de enseñanza basados en la formación virtual.
Palabras clave
Recursos pedagógicos,
espacios virtuales de
aprendizaje, plataforma
virtual Moodle, trabajo
colaborativo
a Docente Investigador Universidad de Santander (UDES), Cúcuta
Valoración del uso de la plataforma virtual Moodle como recurso pedagógico en la enseñanza universitaria de la informática
Assessment of the use of the Moodle virtual platform as a pedagogical
resource in the university teaching of computer science
Abstract :This article describes teachers’ assessments regarding
the uses of the virtual platform as a teaching and learning resource
in informatics courses of the University of Santander, Cúcuta. As a
means of collecting the information necessary for the investigation, a
survey of eight professors belonging to the Systems Department of the
university was carried out. This survey was complemented by a semi-
structured interview centered on the subjective experiences of three
teachers. Among the most relevant results, it appears that the professors
who participated in the study frequently use the virtual platform as
a complement for the development of their courses. The appropriate
management of the platform is executed as a dynamic and interactive
process, in such a way that the teacher functions as the fundamental
basis for the construction of ideas in its environment. Furthermore,
it demonstrates that the use of the virtual platform in the training of
university students has managed to reect on the elementary techniques
of education and can be applied in teaching processes based on virtual
training.
Avaliação do uso da plataforma virtual Moodle como recurso
pedagógico no ensino universitário de informática
Resumo: Este artigo descreve as avaliações feitas pelos professores sobre
os usos da plataforma virtual como recurso de ensino e aprendizagem
nos cursos de informática da Universidade de Santander, Cúcuta. Para
a recolha das informações necessárias para a investigação, foi utilizada
uma pesquisa aplicada a oito professores pertencentes ao Departamento
de Sistemas da Universidade. Esta pesquisa foi complementada por
uma entrevista semi-estruturada centrada nas experiências subjetivas
de três professores. Entre os resultados mais relevantes, parece que
os professores que participaram no estudo freqüentemente usam a
plataforma virtual como complemento para o desenvolvimento de seus
cursos. O gerenciamento apropriado da plataforma é realizado como
um processo dinâmico e interativo, de tal forma que o professor é a
base fundamental da construção de idéias em seu ambiente e mostra que
o uso da plataforma virtual na formação de estudantes universitários
conseguiu reetir sobre as técnicas elementares de educação e pode ser
aplicado em processos de ensino baseados em treinamento virtual.
Keywords
Palavras chave
Pedagogical resources,
virtual learning spaces,
Moodle virtual platform,
collaborative work
Recursos pedagógicos,
espaços virtuais
de aprendizagem,
plataforma virtual
Moodle, trabalho
colaborativo
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1. Introducción
El uso de Espacios Virtuales de Aprendizaje
(EVA) gana cada día terreno en las instituciones
educativas y en todos los niveles y modalidades,
bien sea como complemento a las actividades
presenciales o como una herramienta única a
partir de la cual se desarrollan los contenidos de
aprendizaje.
En la comunidad académica, el uso de las
herramientas de Internet y de otras redes de
telecomunicaciones como recursos para la enseñanza
es conocida como e-learning. De acuerdo con Area
y Adell (2009), el concepto de e-learning (o de otros
similares como tele formación, educación virtual,
cursos on line, enseñanza exible, educación web o
docencia en línea) es una modalidad de enseñanza-
aprendizaje que consiste en el diseño, puesta en
práctica y evaluación de un curso o plan formativo
desarrollado a través de redes de ordenadores y
puede denirse como una educación o formación
ofrecida a individuos que están geográcamente
dispersos o separados o que interactúan en tiempos
diferidos del docente empleando los recursos
informáticos y de telecomunicaciones”(p.2).
De esta manera el concepto incluye todas las
fases del proceso educativo, esto es: planicación,
enseñanza, evaluación y retroalimentación. Por
eso, su manejo provechoso supone un alto grado
de especialización en el conocimiento y manejo de
estas herramientas.
Son varias las ventajas atribuidas al uso de
EVA en la enseñanza: extensión de los estudios
y formación fuera del aula, acceso constante a
múltiples materiales y recursos, incremento en
la autonomía del estudiante, exibilización de
horarios y trabajo colaborativo (Area y Adell,
2009). Otras ventajas atribuidas al uso de EVA
están relacionadas con la creación de comunidades
virtuales para el aprendizaje digital basadas en el
intercambio y cooperación a través de sistemas de
comunicación mediados por tecnologías (Salinas,
2003). Sin embargo, también los docentes requieren
cierto nivel de formación e inversión de tiempo y
en consecuencia. Estos dos aspectos (obligación
de formación e inversión de tiempo) pueden ser
interpretados por algunos docentes como factores
adversos a sus intereses personales y causar
resistencia para adoptar el uso de los EVA.
Tal ha sido el impacto de las comunidades
virtuales en la educación que ya hay quien habla de
la necesidad de tipologías que permiten un mejor
manejo conceptual de las mismas. Especialistas
como Jonassen, Peck y Wilson (1999) y Salinas
(2003) reconocen al menos cuatro categorías de estos
espacios: de discurso, de práctica, de construcción
del conocimiento y de aprendizaje. Estos mismos
autores plantean un conjunto de aspectos mínimos
que deben contemplar la estructura y organización
de las comunidades de aprendizaje: la asignación
de miembros, distribución de funciones y tareas de
gestión.
Son variadas las plataformas virtuales de
aprendizaje disponibles en el mercado, muchas
con características y propósitos particulares y otras
con funciones bajo estándares generales. Cesteros
(2009) hace una relación importante acerca de la
disposición de esta herramienta. Una característica
importante en esta distinción está relacionada con
el costo, en la que encontramos versiones libres y
de pago.
Entre las plataformas libre de pago, una que
goza de amplia aceptación en las comunidades
académicas hispanas es la Moodle conocida,
como una plataforma de aprendizaje a distancia
(e-learning) basada en software libre. Igualmente,
conocido es el sistema de gestión avanzada (también
denominado Entorno Virtual de Enseñanza-
Aprendizaje (EVA), que no es otra cosa que una
aplicación diseñada para ayudar a los educadores
a crear cursos de calidad en línea. Estos tipos de
sistema de aprendizaje a distancia a veces son
también llamados Ambientes de Aprendizaje
Virtual o Educación en Línea (CEP de Alcalá de
Guadaíra,s/f)
Son numerosas las investigaciones que han
reportado los benecios y potencialidades del uso
de Moodle como espacio virtual de aprendizaje,
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Valoración del uso de la plataforma virtual Moodle como recurso pedagógico en la enseñanza universitaria de la informática
especialmente en el ámbito universitario (Casales,
Rojas y Paulí. 2008; Marín y Madonado, 2011;
Rivas, 2006; Machado y otros, 2012). Es así como
el estudio de las estrategias, potencialidades y
optimización del uso de esta plataforma es un tema
de especial interés en las comunidades docentes de
educación superior.
En relación con lo anterior, esta investigación
ha sido destinada a la descripción de las
valoraciones que hacen los docentes de los cursos
de Informática sobre los usos de la plataforma
virtual como un recurso de enseñanza y aprendizaje
en los cursos de informática de la Universidad de
Santander. Concretamente, se detallan las distintas
valoraciones que hacen los profesores de esta
herramienta como un recurso pedagógico para
enseñar los contenidos de las asignaturas de esta
área. Es importante tener en cuenta que desde
el uso de esta plataforma de aprendizaje se logra
formar a los estudiantes de los cursos de informática
pertenecientes a la educación universitaria, lo que
establece una postura importante para contribuir en
el proceso de enseñanza que se encuentra presente
en los ambientes virtuales de aprendizaje que se
han venido aanzando en la universidad. Por lo
tanto, la investigación encuentra pertinencia en
cuanta contribución para la búsqueda de resultados
positivos que permitan establecer el análisis de
los fundamentos pedagógicos para la correcta
utilización y manejo de esta plataforma educativa
Moodle.
2. Método
La investigación que se propone presenta
un enfoque cuantitativo que permitirá estudiar la
relación entre variables cuanticadas. Según Pita
Fernández y Pértegas Díaz (2002), “Los métodos
cuantitativos son muy potentes en términos
de validez externa ya que con una muestra
representativa de la población hacen inferencia a
dicha población a partir de una muestra con una
seguridad y precisión denida”. Esto signica que
teniendo una cantidad de la población total se puede
determinar la fuerza de asociación entre variables,
logrando la objetividad de los resultados que
pretenden buscar regularidades y la relación que
explique el objeto de estudio. Con el n de fortalecer
los hallazgos cuantitativos se complementa el
estudio con la aplicación de un análisis cualitativo,
en el que se considera la opinión de algunos
informantes clave sobre el uso de la plataforma
Moodle como herramienta pedagógica. El nivel de
la investigación es de carácter descriptivo, pues se
busca caracterizar las variables asociadas el uso de
espacios virtuales de aprendizaje entre los docentes
entrevistados.
Para Hernández Sampieri, Fernández Collado
y Baptista Lucio (2006), el enfoque cuantitativo
consiste en la construcción y demostración de
hipótesis que explican y predicen. Dicho con sus
propias palabras, “la construcción con los estudios
cuantitativos se pretende explicar y predecir los
fenómenos investigados, buscando regularidades
y relaciones causales entre elementos”. Esto
quiere decir que por medio de la encuesta se puede
realizar la investigación, partiendo de una muestra
representativa que exponga una parte able a menor
escala de una población general. Por ello resulta
esencial seleccionar bien la muestra de modo que
esta garantice y represente la totalidad del colectivo
a investigar.
Las hipótesis de investigación planteadas
fueron las siguientes: a) Los docentes de los
cursos de informática sienten temor de utilizar esta
herramienta virtual en su labor docente porque
tendrían que trabajar en dos escenarios, el aula
de clase y el ambiente virtual, lo cual requeriría
de un mayor tiempo de trabajo; b) Estos docentes
consideran que a futuro esta herramienta los puede
reemplazar en su labor como profesores de cátedra,
con la eventual pérdida de su empleo.
2.1. Participantes
El escenario elegido ha sido la Universidad
de Santander (UDES), ubicada en la ciudad de
Cúcuta. La muestra seleccionada corresponde a
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una muestra exhaustiva, es decir, aquella que se
considera apropiada para un estudio poblacional
(censo). En razón de lo anterior, la encuesta fue
aplicada a todos los individuos de una población,
constituida en este caso por los ocho profesores
pertenecientes al Departamento de Sistemas de la
UDES Cúcuta, encargados de orientar presencial y
virtualmente la asignatura de Informática. Para la
selección de los docentes participantes en el estudio
se tuvo en cuenta su vinculación como docentes de
informática, su trabajo en la modalidad virtual y su
manejo de la plataforma Moodle en la sede Cúcuta
de la institución mencionada.
2.2. Instrumento
Se diseñó un instrumento útil para evaluar
un conjunto indicadores relacionados con el uso
de la plataforma Moodle: desde cuándo la usa,
disponibilidad de recursos en el aula de clases,
frecuencia de uso, satisfacción como usuario,
importancia, eciencia, impacto, rendimiento y
responsabilidad del estudiante. Todo ítem se asoció
a una escala tipo Likert que permitió medir en
forma graduada cada indicador. El instrumento
fue validado a través del juicio de expertos en el
área y en los casos necesarios las preguntas se
reformularon oportunamente. La abilidad del
instrumento se aplicó a partir del modelo Alfa de
Cronbach, que permitió determinar si cada ítem
contribuye a medir ecazmente la variable que se
pretende analizar.
La interpretación de los valores de conabilidad
se realizó tomando en cuenta la escala propuesta
por Ruiz (1998): un valor comprendido dentro
del rango 0.81–1.00, representa una conabilidad
muy alta. Al aplicar la prueba piloto se obtuvo un
coeciente alfa de Cronbach 0.98. En consecuencia,
los resultados obtenidos en la prueba presentan un
rango de conabilidad muy alto.
2.2. Procedimiento
Una vez aplicado el instrumento y presentados
los resultados mediante la utilización del programa
estadístico SPSS, se organizó la información con la
respectiva tabulación, que fue registrada mediante
grácos de barras agrupadas. Con la nalidad de
ampliar los resultados bajo el enfoque cuantitativo se
complementó con un componente cualitativo. Para
ello se utilizó la aplicación del software ATLASTI
y como instrumento de recolección de información
la entrevista semiestructurada, la cual se centró en
las experiencias subjetivas de tres docentes con
respecto al uso de la plataforma virtual Moodle.
Durante su desarrollo se expusieron situaciones
diversas de la cotidianidad de sus prácticas
pedagógicas con el n de dar claridad o ampliar
la información sobre algunos aspectos relevantes
mencionados en el componente cuantitativo.
3. Resultados
3.1. Análisis de los resultados de la encuesta
El conjunto de indicadores evaluados busca
describir e interpretar la información relacionada
con el uso de la plataforma virtual Moodle por
parte de los docentes de informática de universidad
UDES Cúcuta. La gura 1 muestra el tiempo que
los docentes tienen usando la plataforma virtual en
relación con su edad.
Figura 1
Tiempo de uso de la plataforma virtual Moodle en función de la edad de los
docentes
Fuente: Autor
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
45,0%
50,0%
1 2 3
12,5% 12,5% 12,5%
50%
<35 años
>35 años
Tiempo Utilizado Moodle (E n Años)
Edad del
Docente
Teniendo en cuenta la edad de los docentes y el
tiempo que llevan utilizando la plataforma se puede
observar lo siguiente: El 62.5% de los profesores
tiene al menos dos años usando la herramienta; de
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