Título: La mirada sociológica como herramienta de intervención en familias en situación de vulnerabilidad.
Autor: Marisleidy Quintana Guirola
Carrera: Trabajo Social
Asignatura: Fundamentos Sociológicos para el Trabajo Social
Seminario 1
Año: 2026
Introducción
El presente seminario integrador establece un diálogo reflexivo entre los contenidos de Fundamentos Sociológicos para el Trabajo Social y la actuación profesional cotidiana de una trabajadora social en formación en el municipio Bauta. En particular, se analiza el caso de una familia en situación de vulnerabilidad que enfrenta problemas de hacinamiento, desempleo cíclico y limitado acceso a redes de contención comunitaria. A simple vista, estas dificultades podrían leerse como fracasos o decisiones individuales; sin embargo, la problemática central que guía este trabajo consiste en cómo las transformaciones estructurales de la modernidad (precariedad laboral, debilitamiento de los lazos solidarios, fragmentación territorial) se expresan y condensan en la vida cotidiana de esta familia, configurando un escenario de vulnerabilidad que excede sus capacidades de respuesta aislada.
Frente a esta problemática, el objetivo del seminario es: fundamentar los aportes de la teoría sociológica (niveles de análisis, diagnósticos de la modernidad) para el diseño de un plan de acción en Trabajo Social, aplicado a dicha familia en Bauta, demostrando así la necesaria alianza entre teoría y práctica profesional. Lejos de concebir la sociología como un saber abstracto, se asume el reto de usarla para develar el origen estructural de un problema que, de otro modo, permanecería invisibilizado como mera "mala suerte" o "irresponsabilidad".
Desarrollo
Durante la práctica preprofesional en un consultorio del Consejo Popular Coralillo en Bauta, se identificó una situación que condensa múltiples problemáticas: una familia monoparental de hecho, integrada por la madre (38 años, desempleada), el padrastro (45 años, trabajador eventual con consumo problemático de alcohol) y un adolescente de 15 años que ha desertado de la escuela secundaria básica. Existen episodios recurrentes de violencia intrafamiliar, principalmente del padrastro hacia la madre y el adolescente, así como un progresivo aislamiento de las redes comunitarias de apoyo (observación directa, diario de campo, 2025). Los vecinos suelen reducir el problema a mala conducta o falta de Dios, mostrando una clara tendencia a la psicologización y moralización que oculta las causas estructurales (De la Torre, 2018).
Esta familia constituye el hilo conductor del análisis, pues en ella se expresan varios de los diagnósticos sociológicos clásicos: alienación (Marx, 1844/1973), anomia (Durkheim, 1897/1985), racionalización (Weber, 1905/1992) y nihilismo (Colectivo de autores, 2021). A lo largo del desarrollo se fundamentan los elementos esenciales de la perspectiva sociológica, mostrando modos de actuación que permiten la formación integral y una mejor actuación profesional como trabajadora social, a partir del análisis de un caso real en el municipio Bauta.
Para la realización de este seminario se empleó el método cualitativo de estudio de caso, complementado con revisión documental de los materiales docentes de la asignatura (Colectivo de autores, 2021) y las obras originales de los pensadores sociológicos clásicos (Marx, 1844/1973; Durkheim, 1897/1985; Weber, 1905/1992). Las técnicas utilizadas para la recogida de información en el terreno fueron: observación participante en el Consejo Popular Coralillo durante cuatro semanas, entrevistas semiestructuradas a cada miembro de la familia, y conversaciones informales con vecinos y líderes formales (presidenta del CDR, trabajadora social del consultorio) (datos de investigación de campo, 2025).
El caso específico (muestra) fue seleccionado por ser representativo de una población más amplia de familias con consumo problemático de alcohol y deserción escolar en el municipio Bauta. Según datos del departamento de trabajo social del policlínico (comunicación personal, enero de 2026), existen al menos 15 familias con características similares en ese consejo popular. La familia elegida presenta la particularidad de acumular tres problemáticas entrelazadas: desempleo de larga duración de la madre, trabajo precario y consumo de alcohol del padrastro, y abandono escolar del adolescente. Además, se manifiestan episodios de violencia intrafamiliar que han sido notificados al consultorio médico en dos ocasiones sin intervención especializada posterior (expediente familiar, consultorio médico No. 3, Bauta, 2025).
Caracterización de la familia (fuente: entrevistas y observación, 2025):
· Madre: 38 años, noveno grado, desempleada desde hace dos años, responsable del trabajo doméstico no remunerado y del cuidado del adolescente.
· Padrastro: 45 años, sexto grado, trabaja como albañil eventual (dos o tres días a la semana), con consumo diario de bebidas alcohólicas (cerveza y ron) y episodios de agresividad verbal y física.
· Adolescente: 15 años, desescolarizado desde hace ocho meses, pasa la mayor parte del día en la calle, ha tenido dos ingresos en el hogar de menores por deambulación (registros del Tribunal Municipal de Bauta, 2025).
Esta familia será analizada a la luz de los fundamentos sociológicos, integrando los contenidos de los temas 1 y 2 de manera articulada (Colectivo de autores, 2021).
Integración de la perspectiva sociológica y los diagnósticos de la modernidad aplicados al caso
La mirada sociológica como desenmascaramiento
Cuando una trabajadora social en formación llega por primera vez al hogar de esta familia, su reacción inicial puede estar teñida de empatía, pero también de juicios morales rápidos: aquí hace falta más disciplina, la madre debería poner límites. Sin embargo, la perspectiva sociológica enseña a desnaturalizar lo que parece evidente. Como plantea Berger (1963, p. 34), la sociología implica una mirada desenmascaradora que permite ver lo general en lo particular. Los orígenes de esta disciplina en el siglo XIX, bajo el impacto de la Revolución Industrial y la Revolución Francesa, muestran que la sociología nace para explicar la dislocación de las comunidades tradicionales, la aparición del individualismo y la desigualdad estructural (Berger, 1963). Esa misma dislocación, aunque con características propias de la Cuba actual, se observa hoy en Bauta: familias que pierden sus redes solidarias, trabajadores desempleados que se sienten inútiles, adolescentes sin proyectos de vida (De la Torre, 2018).
La naturaleza crítica de la sociología impide quedarse en la superficie (Colectivo de autores, 2021). No se trata de calificar a esta familia como disfuncional, sino de preguntarse: ¿Qué condiciones sociales generan esa situación? El padrastro consume alcohol no solo por una debilidad de voluntad, sino porque su trabajo eventual, sin estabilidad ni reconocimiento, lo empuja a una forma de alienación cotidiana (Marx, 1844/1973). La madre no encuentra empleo no porque sea floja, sino porque el municipio Bauta ha perdido fuentes de trabajo con la reestructuración de empresas y existen déficits de opciones para mujeres con bajo nivel de escolaridad (Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, 2022).
Niveles de análisis sociológico-aplicados al caso
En esta familia se pueden aplicar tres niveles de análisis, que permiten integrar lo micro, lo meso y lo macrosocial (Colectivo de autores, 2021):
· Nivel microsociológico: las interacciones cara a cara. Se observa que el padrastro utiliza un lenguaje violento y gestos de dominación hacia el adolescente; la madre responde con sumisión o, a veces, con gritos. Estas interacciones reproducen un patrón aprendido: ambos crecieron en hogares donde la violencia era el mecanismo de resolución de conflictos (entrevistas a familiares, 2025).
· Nivel mesosociológico: las instituciones. La escuela expulsó simbólicamente al adolescente mediante repetidas amonestaciones y nunca derivó el caso al departamento de orientación educativa. El consultorio del médico de la familia conoce el consumo de alcohol del padrastro, pero lo trata como un problema médico individual sin explorar su contexto laboral y familiar. La Casa de Orientación a la Mujer y la Familia del municipio no ha realizado visitas domiciliarias sistemáticas (informes institucionales, Dirección Municipal de Educación, 2025).
· Nivel macrosociológico: las estructuras sociales. Las políticas de empleo juvenil en Cuba han mejorado, pero aún existen brechas para adultos de mediana edad sin calificación (Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, 2022). La persistencia de normas de género tradicionales en la sociedad cubana sigue colocando a la mujer como principal responsable del hogar (De la Torre, 2018), lo que dificulta su búsqueda de empleo fuera de casa. Además, la estigmatización de las familias pobres como problemáticas opera como un mecanismo de control social que justifica la inacción institucional (Colectivo de autores, 2021).
Modernidad periférica y sus paradojas
Comprender la Modernidad resulta clave para no romantizar el pasado ni demonizar el presente. La Modernidad trajo consigo la racionalización, la individualización y el debilitamiento de las comunidades tradicionales (Weber, 1905/1992). En Cuba, se vive una modernidad periférica y desigual: por un lado, logros indiscutibles como la escolarización universal y la salud pública; por otro lado, la erosión de las redes vecinales que antes sostenía el CDR en funciones más sociales, y la aparición de nuevas formas de exclusión vinculadas a la economía informal (De la Torre, 2018). El adolescente de la familia estudiada no deserta porque no le guste estudiar, sino porque en su barrio no hay ofertas de formación profesional atractivas, y observa que muchos jóvenes emigran temporalmente o se dedican al trabajo por cuenta propia sin horizontes claros (observación participante, 2025). Esa es la cara amarga de la Modernidad: la libertad sin sostén comunitario (Berger, 1963).
Diagnósticos sociológicos: alienación, racionalización, anomia, psicologización y nihilismo
Alienación. Aunque el contexto cubano no es capitalista, la categoría de Marx sigue siendo fecunda. El padrastro trabaja dos o tres días a la semana como albañil eventual sin contrato estable; no siente que su trabajo sea parte de un proyecto colectivo ni que exprese sus capacidades. En los Manuscritos económico-filosóficos de 1844, Marx (1844/1973, p. 105) señala que el trabajador se siente fuera de sí cuando su actividad no le pertenece. Esta alienación se traslada a la casa: el padrastro vuelve frustrado, sin reconocimiento social, y descarga esa rabia en la familia (entrevista al padrastro, 2025). La madre no trabaja fuera del hogar, pero realiza todo el trabajo doméstico no remunerado, una forma silenciosa de explotación que el feminismo materialista ha sabido nombrar (De la Torre, 2018). Por tanto, la intervención no puede ignorar estas condiciones: no basta con terapia de pareja, sino que se requiere gestionar cursos de formación laboral y visibilizar el valor del trabajo doméstico.
Racionalización. Weber (1905/1992) advirtió sobre la jaula de hierro de la racionalización formal. En la práctica profesional, se observa cuando la escuela aplica el reglamento de manera mecánica: si el alumno falta tres veces sin justificación, se le abre un expediente disciplinario, pero nadie pregunta por qué falta (reglamento escolar, Secundaria Básica Mártires de Bauta, 2025). También se observa racionalización en la burocracia del policlínico, que deriva al padrastro a psiquiatría sin un trabajo social previo que evalúe su entorno (historia clínica, Policlínico Universitario Luis Enrique de la Paz, 2025). La racionalización deshumaniza cuando olvida que los expedientes son personas (Colectivo de autores, 2021). Por ello, el plan de acción incluirá entrevistas con directores de escuela y policlínico para construir protocolos de atención que incorporen la visita domiciliaria antes de cualquier sanción.
Anomia. Durkheim (1897/1985) definió la anomia como la ausencia de normas morales que regulen la vida social, especialmente en épocas de cambio acelerado. La familia estudiada vive en una situación anómica: los antiguos mecanismos de control social (el CDR como vigilante y apoyo, las asambleas vecinales, la solidaridad forzosa) se han debilitado, pero los nuevos (programas de prevención social, casas de orientación, proyectos comunitarios) no llegan con eficacia (diagnóstico comunitario participativo, Consejo Popular Sierra Maestra, 2024). El adolescente no deserta porque sea anómico por naturaleza, sino porque la escuela dejó de ofrecerle sentidos (Durkheim, 1897/1985). La anomia no es ausencia de reglas, sino pérdida de la eficacia simbólica de las reglas.
Psicologización y nihilismo. Uno de los peligros más grandes en Trabajo Social es caer en la psicologización: reducir problemas estructurales a trastornos individuales (Colectivo de autores, 2021). Varios vecinos han expresado: Ese niño está loco, necesita un psicólogo o El padrastro es alcohólico, que lo ingresen (conversaciones informales, registro de campo, 2025). Si la trabajadora social asumiera eso sin más, estaría invisibilizando el desempleo, la violencia de género naturalizada, la falta de espacios recreativos para jóvenes. La psicologización despolitiza y desmoviliza (De la Torre, 2018). El nihilismo, entendido como pérdida de sentido y de valores, se expresa en el consumo de alcohol no como fiesta sino como anestesia, y en la mirada vacía de la madre que repite ya no sé qué hacer, todo me da igual (entrevista a la madre, 2025). Frente al nihilismo, no se pueden ofrecer consignas moralistas (ponte las pilas) ni soluciones mágicas. Se debe trabajar en la reconstrucción de pequeños sentidos: que el adolescente recupere el gusto por aprender un oficio, que el padrastro sienta que su trabajo es reconocido, que la madre recupere algo de autonomía a través de un círculo de mujeres (Colectivo de autores, 2021).
La alianza entre Trabajo Social y Teoría Sociológica
Esta alianza constituye el corazón del seminario. Sin teoría sociológica, el Trabajo Social es voluntarismo o burocracia (Richmond, 1917/1995). Con ella, se convierte en una práctica reflexiva, liberadora y científica, tal como reclamaba Mary Richmond (1917/1995, p. 25) cuando advertía de la práctica lamentable que se acomoda a la rutina sin espíritu de aventura. Los diagnósticos sociológicos ofrecen un lenguaje preciso para nombrar lo observado: no solo violencia, sino violencia estructural; no solo deserción, sino anomia educativa; no solo alcoholismo, sino alienación laboral y nihilismo existencial (Colectivo de autores, 2021).
Plan de acción integrador
Semana
Acción
Sustento teórico
1 Realizar entrevista en profundidad a cada miembro familiar reconstruyendo historias laborales, educativas y de salud.
Nivel micro: comprensión de las biografías como hechos sociales totales (Berger, 1963).
2 Mapeo de recursos comunitarios: escuela, consultorio, CDR, proyecto sociocultural Alma Mater, iglesia de barrio.
Nivel meso: visibilizar instituciones que pueden actuar en red (Colectivo de autores, 2021).
3 Taller participativo con vecinos para desmontar estigmas (evitar frases como esa familia es mala o el problema es que bebe).
Perspectiva sociológica crítica: desnaturalizar prejuicios y psicologización (Berger, 1963; De la Torre, 2018).
4 Gestionar entrevista del padrastro con la Dirección Municipal de Trabajo para capacitación en oficios de la construcción con seguimiento social.
Lucha contra alienación: devolver sentido al trabajo (Marx, 1844/1973).
5 Reunión con la escuela para diseñar plan de reincorporación flexible del adolescente (media jornada + taller de carpintería).
Superar racionalización burocrática y anomia (Weber, 1905/1992; Durkheim, 1897/1985).
6 Crear un grupo de apoyo mutuo de mujeres desempleadas del barrio que incluya a la madre, con dinámicas de autoestima y búsqueda colectiva de empleo.
Desmontar psicologización; abordaje comunitario y feminista (De la Torre, 2018)
7 Sesión de intervención en crisis con la familia usando genograma y sociograma para visualizar patrones de relación y recursos.
Teoría sociológica aplicada: niveles de análisis integrados (Colectivo de autores, 2021).
8 Elaboración de un proyecto de vida familiar (metas a 6 meses) con indicadores verificables: reinserción escolar, reducción de episodios violentos, consumo controlado de alcohol.
Síntesis: de nihilismo a construcción de sentido (Colectivo de autores, 2021)
Conclusiones
Gracias a la realización de un plan de acción en Trabajo Social aplicado a la familia en situación de vulnerabilidad del municipio Bauta, se demostró de manera práctica y no meramente declarativa la necesaria alianza entre teoría y práctica profesional. En concreto, se logró que cada diagnóstico sociológico se tradujera en una acción concreta del plan de ocho semanas: la alienación laboral del padrastro fundamentó la gestión de formación y trabajo estable, la anomia del adolescente sustentó el diseño de reincorporación escolar flexible con taller de carpintería, la racionalización burocrática de escuela y policlínico derivó en reuniones para construir protocolos que prioricen la visita domiciliaria antes de la sanción, y el nihilismo expresado en la mirada vacía de la madre se enfrentó con la creación de un grupo de apoyo mutuo que reconstruye pequeños sentidos y autonomía. Asimismo, se logró desmontar la tendencia a la psicologización y moralización del problema, demostrando que la violencia intrafamiliar, la deserción escolar y el consumo problemático de alcohol no son fracasos individuales sino expresiones cotidianas de transformaciones estructurales de la modernidad periférica como la precariedad laboral, el debilitamiento de las redes comunitarias y la fragmentación territorial. En síntesis, se cumplió el objetivo porque se construyó una intervención profesional donde la teoría sociológica dejó de ser un saber abstracto y se convirtió en la columna vertebral del plan de acción, verificando así que el Trabajo Social sin sociología es voluntarismo o burocracia, mientras que la sociología sin Trabajo Social se queda en diagnóstico sin transformación.
Berger, P. L. (1963). Invitación a la sociología. Herder.
Colectivo de autores. (2021). Fundamentos sociológicos para el Trabajo Social (Material docente). Universidad de La Habana.
De la Torre, C. (2018). Modernidad periférica y familias cubanas. Temas, (95), 32-40.
Durkheim, É. (1985). El suicidio. Editorial Ciencias Sociales. (Trabajo original publicado en 1897)
Marx, K. (1973). Manuscritos económicos y filosóficos de 1844. Editora Política. (Trabajo original publicado en 1844)
Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. (2022). Programa de prevención social en comunidades cubanas. La Habana.
Richmond, M. (1995). El diagnóstico social. Editorial Humanidades. (Trabajo original publicado en 1917)
Weber, M. (1992). La ética protestante y el espíritu del capitalismo. Editorial Pueblo y Educación. (Trabajo original publicado en 1905) La mirada sociológica como herramienta de intervención en familias en situación de vulnerabilidad.