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La sociedad actual enfrenta desafíos monumentales, desde conflictos políticos y tensiones internacionales hasta crisis económicas y desigualdades crecientes. En medio de este panorama, la cultura de paz emerge como una necesidad apremiante. Es un concepto que va más allá de la simple ausencia de guerra y busca crear un entorno en el que la paz, la justicia y la cooperación sean los pilares fundamentales de la convivencia humana. La cultura de paz no solo es relevante, sino que es esencial para abordar los problemas contemporáneos y construir un futuro más próspero y sostenible.
La cultura de paz se basa en la idea de que la paz no es simplemente la ausencia de conflicto armado, sino un estado en el cual se promueve la justicia, la igualdad, el respeto mutuo y la cooperación. La cultura de paz se manifiesta en diferentes niveles: desde las relaciones personales y familiares hasta las interacciones a nivel internacional. Implica la resolución pacífica de conflictos, el respeto a los derechos humanos, la inclusión social y la promoción de la educación y la comprensión intercultural.
La mediación, como uno de estos métodos, y su conocimiento puede contribuir al corrimiento de los bordes del concepto justicia e incluir en este el propio trabajo que pueden hacer los protagonistas de una controversia para su solución.
Se trata de acercar la solución de los conflictos s las fuentes originarias que son las que verdaderamente conocen las raíces y la génesis de la discordia.
La Constitución de la República de Cuba, aprobada en referéndum de 24 de febrero de 2019 y proclamada por la Asamblea Nacional del Poder Popular el día 10 de abril de 2019, establece en su Artículo 93 que;“El Estado reconoce el derecho de las personas a resolver sus controversias utilizando métodos alternos de solución de conflictos, de conformidad con la Constitución y las normas jurídicas que se establezcan a tales efectos”, lo que constituye el mandato y amparo constitucional para la instrumentación de normativas de desarrollo de los referidos métodos y su integración material eficaz en el sistema de Derecho de nuestro país.
OBJETIVOS GENERALES
1. Compartir el estudio acerca de la factibilidad de la mediación en la vida personal y en los mecanismos directivos con que cuenta la Administración pública y los diferentes sectores para la gestión y solución de los conflictos que se presentan en el accionar de estas
2. Crear habilidades en cuanto al uso de la mediación como herramienta de transformación de la dinámica conflictual.
3. Dictaminar los conflictos que podrían ser susceptibles de ser resueltos a través del proceso de mediación.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Identificar los conflictos que pueden ser mediados en el ámbito de las relaciones que rodean al comportamiento humano.
2. Analizar la posible compatibilidad de los intereses de una dirección efectiva con la trascendencia para los destinatarios de las decisiones que se adoptan en un momento determinado.
3. Implementar la filosofía de la mediación en la solución de los conflictos.
4. Crear habilidades que permitan a los capacitados utilizar las técnicas del proceso de mediación con vistas a la efectividad del mismo.
HABILIDADES
1. En el uso de las herramientas efectivas con el objeto de acceder a un abordaje productivo de los conflictos que se le presentan en su labor.
2. Gestionar las controversias que se le presenten desde una perspectiva de ganar-ganar trabajando desde la compatibilidad de los intereses y necesidades en el marco de las interrelaciones que se establezcan producto de su actividad diaria.
3. Proceder en la negociación y solución de conflictos con la ética que caracteriza la sociedad socialista en que vive.
TEMA I.- La Cultura de Paz.
. Definición de la Cultura de Paz. La Importancia de la Cultura de Paz: Prevención de Conflictos; Desarrollo Sostenible; Derechos Humanos; Inclusión y Diversidad; Educación, y la Cooperación. Bases fundamentales de la cultura de paz. 16 horas Evaluación un mensaje en X. Pregunta escrita
TEMA II.- Conflicto y mediación.
El abordaje de los conflictos humanos. Las percepciones humanas. La deconstrucción de la conflictividad. La perspectiva de productividad de la situación conflictual. El manejo de técnicas y herramientas facilitadoras del restablecimiento del puente comunicacional entre los mediados y entre estos y su mediador. (15 horas) Postdat
TEMA III.- Negociación y narrativas en Mediación.
La negociación en sí, la negociación de los mediados y la de estos con su mediador. Maximizar la potencialidad del intercambio comunicacional. Las narrativas en el diálogo mediador. Los mediados y la identificación de intereses y necesidades, su complementariedad y compatibilidad. (15 horas)
TEMA IV.- El proceso de mediación.
El proceso de mediación. Sus fases. Características. Principios. Escuelas. La fórmula ganar-ganar. Técnicas y habilidades del mediador. El perfil del mediador de conflictos. El logro del acuerdo, el acta final, sus características principales y el seguimiento. Estudio de casos. 20 horas.
TEMA V.- Significación de la negociación y la mediación en los procesos de gestión para el desarrollo.
Ámbitos de aplicación de la mediación: Mediación Familiar, Mediación Educativa / Escolar, Mediación en las Organizaciones. Mediación Empresarial y Laboral, Mediación laboral o gerencial, Mediación empresarial, Mediación Organizacional, Mediación en Consumo, Mediación y Poderes Públicos, Mediación Penal, Justicia Restaurativa, Mediación en Sanidad, Medio Ambiente, Mediación en la Comunidad. Elaboración de guiones de mediación. Actividad práctica.10 horas


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